Buffer est un outil (GRATUIT dans une certaine limite), qui vous permettra de planifier l’envoi de vos posts sur Twitter, Linkedin et Facebook

Il était une fois Buffer, un outil devenu indispensable

Buffer, vous connaissez ? Certains d’entre vous ont certainement cette chance et l’utilisent régulièrement. Moi, je le découvre depuis quelques jours, grâce à Laurie, qui vient de m’initier à Twitter et l’univers des twittos! Merci à elle, me voilà sur le chemin d’une organisation optimale.

Twitter, un univers à part

Quand on plonge dans le grand bain de Twitter, on prend le risque de se noyer… dans la masse des tweets et dans la diversité des comptes à suivre : toute cette info c’est comme une immense vague, on a intérêt à savoir surfer!!! et surtout, à rester centré.

Bon, d’accord, tout m’intéresse ou presque, mais quand même : je me force à me déconnecter régulièrement, histoire de prendre du recul et de me redire pourquoi j’investis ce réseau.

Je fais comme d’habitude, je crée un compte Cœur de cible et je teste. La meilleure façon d’apprendre, pour moi, c’est de faire. Alors, c’est parti : je tweete et retweete.

Et je me rends compte que Laurie a raison: ma seule chance de survie, maintenant que je suis sur Linkedin, Facebook et Twitter, c’est de me créer un compte Buffer!

Apprivoiser Buffer en 7 étape

Voilà, c’est tout simple :
1- Je crée mon compte Buffer (c’est gratuit, il suffit d’une adresse mail et d’un mot de passe)
2- J’ajoute mes pages Facebook et Linkedin, ainsi que mon compte Twitter
3- Je programme dans le calendrier de chacun, les jours et les heures des publications
4- J’écris des posts pour chacun. Ils s’ajoutent les uns derrière les autres, à la queue-leu-leu
5- Si je change d’avis, je peux les supprimer ou changer leur ordre de publication
6- Buffer s’occupe de tout: les publications de ma semaine sont programmées pour chacune de mes pages
7- Je dors sur mes deux oreilles. Mes communautés auront le plaisir de lire mes posts même si je ne suis pas connectée à tout moment

Ouf… quel soulagement. Il ne reste plus qu’à faire de la veille pour fournir des publications de qualité et buffer sereinement.
Et vous ? vous vous organisez comment pour gérer vos communautés ?
Corinne

Cœur de cible va à la rencontre de personnalités inspirantes: Merci Yvonig d’avoir accepté et pris le temps de faire cette interview!

Nous voilà installés, chacun dans son jardin, un soir d’été, l’un en Bretagne, l’autre en Picardie, le temps d’une belle conversation autour de cette nouvelle façon de faire qui réinvente et réenchante le travail.
J’adhère à 100% avec les principes de vie que tu développes dans le cadre de ta toute nouvelle entreprise, « tribus virtuelles » :

• bannir la routine, se laisser surprendre tous les jours
• travailler en réseau avec des professionnels indépendants complémentaires pour proposer un produit commun complet
• profiter des espaces de co-working et de la liberté de travailler de n’importe où
• savoir « mettre les mains dans le cambouis » pour devenir une personne ressource expérimentée
• trouver l’équilibre avec sa vie personnelle… pas toujours simple, surtout pour toi avec 4 enfants à la maison !

Comment es-tu devenu Community manager ?
« Après une formation en communication interculturelle, j’ai travaillé au Canada dans le domaine du tourisme d’aventure avant de devenir formateur à la Chambre d’agriculture. Les réseaux sociaux ont fait leur apparition en 2006/2007 et j’ai tout de suite souhaité y développer notre présence. La Chambre d’agriculture du Morbihan a été la première sur Twitter et facebook, nous étions précurseurs.
Fin 2012, j’ai ressenti le besoin de quitter cette grosse institution pour développer ma propre activité, tout en gardant énormément de contacts avec le monde agricole. Aujourd’hui, je mène 3 activités de front:

1. du Conseil pour les entreprises qui veulent communiquer sur le web
2.  du Community management « senior », c’est à dire avec la plus-value de mon expérience, ma culture d’entreprise et de la culture générale à revendre: je peux ainsi intervenir dans des domaines très divers comme l’agro-alimentaire, le tourisme, la santé connectée ou la biotech’
3. de la Formation avec le souci de transmettre mes connaissances à des publics parfois très éloignés du monde connecté.
   Il est urgent d’accompagner les structures dans leur transformation numérique. »

Quelles sont d’après toi les qualités du community manager ?
« Il faut quelqu’un qui aime les gens, qui aime discuter, échanger, partager, même dans des domaines où on ne comprend rien! Il faut savoir écrire français bien sûr et avoir une bonne culture générale. Le savoir-être est le plus important, car c’est le CM qui va être le premier contact avec le client. Il doit savoir anticiper les questions et préparer ses réponses.

Il y a plusieurs types de CM, en fonction de l’objectif de chaque entreprise: faire du commercial, de la veille, du lobbying… Moi je n’ai pas de préférence. J’anime aujourd’hui entre 8 et 10 communautés, parfois de façon très ponctuelle (1 à 3 mois) mais aussi de façon récurrente. C’est très intéressant de travailler dans la durée.

Ma mascotte, c’est le caméléon: le CM doit pouvoir se fondre sans se mettre lui-même en avant. C’est sa structure qu’il doit valoriser! »

En savoir plus sur Yvonig et tribus virtuelles

Merci Yvonig pour ton témoignage… J’en profite pour vous souhaiter à tous un bel été connecté!
Corinne

Vous avez un projet? Profitons de cette belle énergie créatrice pour nous lancer dans les activités de saison: dépoussiérage et nouvelles aventures 

• Ménage sur les sites web: mettre à jour, rafraîchir, ré-organiser, optimiser… ou même se lancer dans une refonte, notamment s’il n’est pas encore responsive!
• Nouvelles aventures: explorer des outils inédits, investir des territoires inconnus… et pourquoi pas arpenter (enfin!) les terres vierges des réseaux sociaux? (pour ceux qui ne se sont pas encore lancés)

• Bonnes résolutions: prendre du recul, le temps, s’organiser, se recentrer sur ses priorités, s’ouvrir au possible… et bien sûr partager avec moi vos idées pour aller plus loin ensemble

En même temps que les projets, les Mooc fleurissent aussi ces jours-ci
Je ne sais pas pour vous, mais moi je suis en train de devenir accro aux Mooc. Vous savez, les « Massive online open courses » ou « cours à distance ouverts à tous » (gratuits si on ne souhaite pas obtenir d’attestation ou de certification).
La formule est vraiment simple et souple (des vidéos, des lectures conseillées, des forums de discussion, une équipe accessible qui répond quasiment en direct aux questions des stagiaires), pratique et confortable (on s’y met quand on veut, sans sortir de chez soi ni interrompre ses activités). Le Mooc révolutionne la formation continue et l’apprentissage.

Si vous avez envie de tester, voici ceux que je vous recommande en ce moment:

• Mooc sur l’effectuation, l’entrepreneuriat pour tous
• Mooc Informer et communiquer sur les réseaux sociaux
• Mooc Digital marketing

Le plus dur va être de choisir… mais il ne faut pas tarder. Ils sont déjà ouverts et ne durent que quelques semaines… à suivre avant l’été donc.
Corinne